1. Introduction Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions effectuées sur le site BKEÏ PARIS. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les conditions énoncées ci-dessous.

2. Identification de l’entreprise Nom de l’entreprise : BKEÏ PARIS Adresse : 66 AVENUE DES CHAMPS ÉLYSÉES IMMEUBLE D 75008 PARIS Numéro de Siret : 93090534400014 Contact : Bkei-paris-sav@hotmail.com |

3. Produits Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation par l'utilisateur. Nous nous efforçons de décrire et présenter les articles avec le plus grand soin. Toutefois, de légères différences de couleur ou de perception de texture peuvent exister selon l’écran ou le dispositif utilisé par le client.

4. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC). Ils n'incluent pas les frais de livraison, qui sont précisés avant la validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande Pour passer une commande, l’utilisateur doit créer un compte sur notre site ou passer commande en tant qu’invité. Une fois la commande validée, un courriel de confirmation sera envoyé au client récapitulant les produits commandés, le montant total et les informations de livraison. La commande ne sera considérée comme définitive qu’après réception du paiement.

6. Paiement Le paiement des commandes s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur notre site : carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen mentionné au moment du règlement. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

7. Livraison Nous livrons en France métropolitaine. Les frais et délais de livraison sont spécifiés lors du processus de commande. Nous nous efforçons de respecter les délais annoncés, mais en cas de retard de livraison, BKEÏ PARIS ne saurait être tenu pour responsable. Le client sera informé par courriel si un délai supplémentaire est nécessaire.

8. Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Pour retourner un produit, veuillez nous contacter à l’adresse [email de contact]. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part.

9. Retour et échange Si le produit reçu ne correspond pas à votre attente, vous pouvez le retourner ou l’échanger dans un délai de 14 jours. Veuillez-vous référer à notre politique de retour pour plus de détails. Les frais de retour sont à la charge du client.

10. Garanties et responsabilités Nous garantissons la qualité de nos produits. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d’un entretien inadéquat des articles achetés.

11. Propriété intellectuelle Tous les éléments présents sur notre site (textes, images, logo, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

12. Données personnelles Les informations recueillies lors de votre commande sont nécessaires pour le traitement de celle-ci et la gestion de la relation client. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à [email de contact].

13. Litiges En cas de litige, nous nous engageons à chercher une solution amiable. Si aucune solution n’est trouvée, les tribunaux de [ville] seront seuls compétents pour traiter le litige.

14. Modifications des CGV Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.